Более 100 участников из 16 стран мира прошли масштабное обучение в потоковом режиме в рамках специализированной прямой трансляции из учебного центра Krone. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
«Год назад новый коронавирус «перевернул с ног на голову» план по обязательным курсам обучения работе с продуктами в учебном центре Krone в Шпелле. Сначала иностранные участники отменили обучение, затем поездки в пределах Германии были также ограничены настолько, что не было возможности пройти аудиторное обучение в соответствии с эпидемиологическими нормами или же оно было очень ограниченным — только для нескольких участников».
Как отметили в пресс-службе бренда, именно поэтому команда тренеров Krone разработала концепцию онлайн-обучения, которая также позволяет удобно и компетентно обучать международных партнеров по сервису и сбыту, но уже в дистанционном режиме.
«С первыми ограничительными мерами мы начали снимать видеозаписи учебных и практических занятий, затем они были встроены в электронную систему обучения. Получившийся в результате новый формат под названием «видеообучение» можно забронировать в режиме онлайн непосредственно через наш учебный портал. К счастью, онлайн-тренинги не были для нас совершенно новой территорией, так как мы уже в 2018 году внедрили первые веб-тренинговые единицы».
Большим преимуществом обучения с помощью цифрового видео является то, что участники могут обучаться в режиме онлайн, независимо от времени и места. Кроме того, они могут прервать обучение по своему желанию и, например, продолжить или повторить его на следующий день.
Управляющий директор Krone Вольфганг Юнг, отвечающий за сервисное обслуживание и запасные части, получил положительные отзывы после года практики онлайн-обучений.
«Благодаря профессиональному взаимодействию нескольких отделов, мы смогли очень быстро приобрести и установить необходимое оборудование для наших новых услуг стриминга. В то же время мы переоборудовали зал в учебном центре в постоянную киностудию, которую мы окрестили «Шпеллевуд». Впервые мы смогли представить новые машины Krone на 2021 год полностью в цифровом виде и в прямом эфире.
Позитивный резонанс наших национальных и международных партнеров побудил нас к профессиональному расширению этого подхода. Используемая нами технология даже допускает задержку по времени слежения за живым потоком, то есть участники могут присоединиться позже — в зависимости от местного часового пояса — и просто перемотать к началу в потоке. Благодаря этой технологии мы смогли принять участников из Новой Зеландии и с западного побережья США одновременно в одной и той же сессии, несмотря на то, что разница во времени составляла почти целый день. Поэтому наши тренеры также приветствуют участников дружелюбным «Доброе утро, добрый день и добрый вечер, дамы и господа».
В настоящее время Krone предлагает 82 видео- и дистанционных курса обучения на немецком и английском языках, которые могут быть забронированы торговыми партнерами Krone в удобное для них время.
Регулярные тесты знаний интегрированы в учебные курсы.
«Таким образом обеспечивается постоянное присутствие всех участников. По окончании тренировки проводится итоговое тестирование. Если все вопросы закрыты и тесты пройдены, то участники получают свой персональный сертификат — точно так же, как если бы они прошли очное обучение».
За прошедший год в компании Krone убедились, что стоит продолжать интеграцию большего количества онлайн-форматов в обучающую концепцию бренда в будущем.
Узнавайте первыми актуальные новости сельхозтехники России и мира на наших страницах в Facebook и ВКонтакте, а также на каналах в Telegram и YouTube.
Контакты отдела рекламы:
reklama@glavagrar.ruКонтакты редакции:
redakcyja@glavagrar.ru