Гарантийные службы ТМЗ и ПТЗ начали работать в единой системе рекламаций

С 01 марта 2024 года гарантийные службы Тутаевского моторного завода (ТМЗ), дочернего предприятия «КАМАЗа» в Ярославской области, и его основного потребителя — Петербургского тракторного завода начали работать в единой информационной системе управления рекламациями. Об этом говорится на сайте КАМАЗа.

Отмечается, что данная система теперь объединяет всех участников послепродажного обслуживания — дилеров, сервисные центры, завод-изготовитель тракторов и поставщика двигателей. Система даёт возможность отследить сквозную историю обслуживания каждого трактора, оснащённого моторами ПАО «ТМЗ».

Пока система работает в тестовом режиме, к ней подключено пять крупных сервисных центров. Постепенно нововведение охватит 100% дилерских и сервисных центров Тутаевского моторного завода и Петербургского тракторного завода.

Узнавайте первыми актуальные новости сельхозтехники России и мира на наших страницах в Яндекс Дзен и ВКонтакте, а также на каналах в Telegram и YouTube.