CNHi запустил чат-бот на базе ИИ для упрощения ремонта сельхозтехники

16.01.2025
Технологии
258
Новый цифровой помощник — чат-бот CNHi AI Tech Assistant для упрощения ремонта и обслуживания сельхозтехники
Фото: media.cnh.com / CNH Industrial
Новый цифровой помощник — чат-бот CNHi AI Tech Assistant для упрощения ремонта и обслуживания сельхозтехники

Компания CNH Industrial представила нового чат-бота на базе искусственного интеллекта (ИИ), который помогает дилерам и техническим специалистам решать технические проблемы с ремонтом и сервисным обслуживанием сельхозтехники и агромашин брендов CNHi — New Holland, Case IH и Steyr. Информация об этом появилась в соцсетях компании.

Как отмечается, новый цифровой помощник получил название CNHi AI Tech Assistant. Его тестовая эксплуатация уже развернута в Северной Америке, Австралии и Новой Зеландии, в настоящее время идет глобальное внедрение, которое планируют завершить к концу 2025 года.

На основе конкретных вопросов чат-боту и ввода номера типа сельхозтехники решение предлагает диагностику и предложения по ремонту, настройке и регулировке той или иной сельхозмашины марки CNH Industrial. Инструмент основан на терабайтах технической документации, в том числе по старым полевым орудиям и сельхозтехнике.

Интересным фактом является и то, что технология была разработана при непосредственном участии дилеров сельхозтехники, которые надеются с помощью данного помощника сэкономить время на обслуживание и ремонт МТП фермеров и аграриев. Компания заявляет, что инструмент AI Tech Assistant отвечает всем потребностям дилеров по всему миру.

Узнавайте первыми актуальные новости сельхозтехники России и мира на наших страницах в Дзен и ВКонтакте, а также на каналах в Telegram и YouTube.

CNHi представил цифровое решение FieldOps для управления несколькими брендами

Казахстан вошел в число первых стран мира, где фермеры получат доступ к cистеме CLAAS connect